प्रश्‍न : आपकी नजर में म.प्र. में अबकी बार किसकी सरकार बनने जा रही है – विजय गुप्‍ता, माताप्रसाद गुप्‍ता, सिन्‍धी कालोनी मुरैना

प्रश्‍न : आपकी नजर में म.प्र. में अबकी बार किसकी सरकार बनने जा रही है – विजय गुप्‍ता, माताप्रसाद गुप्‍ता, सिन्‍धी कालोनी मुरैना

उत्‍तर – भाई विजय और माताप्रसाद जी, हालात रोज बदल रहे हैं, आधे पत्‍ते उधर झुकते हैं तो एक घण्‍टे बाद दूसरी ओर झुक जाते हैं अभी तो ऊहापोह ही मानिये । वैसे अगर आप हमारी परिसीमन के ऊपर चल रहा धारावाहिक आलेख अगर लगातार पढ़ रहे होंगें, तो परिदृश्‍य कुछ समझ आ रहा होगा । फिलहाल अगली कड़ी का इंतजार करिये कुछ कुछ माजरा साफ हो जायेगा । आज किसी का मुख्‍यमंत्री लोकप्रिय हो जाता है तो नीचे से उसकी सवारी खिसक रही है, दूसरी पार्टी का मुख्‍यमंत्री अभी साफ नहीं है इसलिये परिदृश्‍य खुल कर साफ नहीं हो पा रहा । वैसे अबकी बार चुनाव पूरा टिकिट वितरण पर आधारित होगा । आगे आप भी इंतजार कीजिये हम भी इंतजार कर रहे हैं कि कौनसा दल किसे अपना उम्‍मीदवार कहॉं कहॉं बनाता है । आपने मुरैना सीट के बारे में जो पत्र में लिखा है, हमारी नजर में सभी दल अगर टिकिट यानि अपने प्रत्‍याशी रिपीट करते हैं तो रिजल्‍ट भी रिपीट हो सकता है । आपके अन्‍य सवालों का जवाब हम अपने अगले लेख में अवश्‍य देंगें ।   

प्रश्‍न: क्‍या ज्‍योतिष सही होता है, यदि हॉं तो अधिकतर भविष्‍यवाणीयां गलत क्‍यों हो जाती हैं – विभा अग्रवाल, बीकानेर, राजस्‍थान

प्रश्‍न: क्‍या ज्‍योतिष सही होता है, यदि हॉं तो अधिकतर भविष्‍यवाणीयां गलत क्‍यों हो जाती हैं – विभा अग्रवाल, बीकानेर, राजस्‍थान

उत्‍तर: विभा जी, भारतीय ज्‍योतिष परम्‍परा के मुताबिक भारतीय ज्‍योतिष विशुद्ध गणित पर आधारित होता है, और इसका गणित जितना सटीक होता है, फलित उतना ही सही और पुष्‍ट होता है । अधिकांश ज्‍योतिषी इसके गणित व विज्ञान की सटीक व सही गणना नहीं कर पाते अत: इसका फलित गलत हो जाता है और व्‍यर्थ ही भारत की यह अमूल्‍य व महत्‍वपूर्ण विद्या बदनाम होती है । इसे जब कोई गणित व विज्ञान से सम्‍बन्धित विद्वान उपयोग करता है तो फलित अधिक सटीक व सही आता है । अब तक तो भारतीय ज्‍योतिष में काफी काम हो चुका है और मनुष्‍य के पिछले जन्‍म तक का हाल जन्‍मकुण्‍डली बयां करने लगी है । किन्‍तु इसमें सही व सटीक फलित के लिये काफी साधना और ईश्‍वरीय कृपा के साथ अतीन्द्रिय ज्ञान व गणित एवं विज्ञान की विशेषज्ञाता आवश्‍यक है । अन्‍यथा फलित सही नहीं होगा । अख्‍ाबारों आदि में नित्‍य छपने वाले भविष्‍यफल पूर्णत: बेमानी हैं क्‍योंकि हर राशि/ व्‍यक्ति का भविष्‍यफल उसकी खुद की जन्‍मकुण्‍डली के अनुसार निधार्रित होता है ।

 

प्रश्‍न- क्‍या सूचना के अधिकार में जानकारी प्राप्‍त करने हेतु आवेदन इण्‍टरनेट से भेजा जा सकता है, हॉं तो कैसे, क्‍या इसका कोई निश्चित प्रारूप होता है जिस पर आवेदन किया जा सके – राधाकिशन सारस्‍वत, कब्रिस्‍तान रोड, गणेश पुरा मुरैना म.प्र.

प्रश्‍न- क्‍या सूचना के अधिकार में जानकारी प्राप्‍त करने हेतु आवेदन इण्‍टरनेट से भेजा जा सकता है, हॉं तो कैसे, क्‍या इसका कोई निश्चित प्रारूप होता है जिस पर आवेदन किया जा सके – राधाकिशन सारस्‍वत, कब्रिस्‍तान रोड, गणेश पुरा मुरैना म.प्र.

उत्‍तर – भाई राधाकिशन जी, भारत के सूचना का अधिकार अधिनियम 2005 के प्रावधानों के अनुसार अधिनियम की धारा 6 के अनुसार अपना सूचना चाहे जाने हेतु आवेदन प्रस्‍तुत कर सकते हैं । इसका कोई प्रारूप नहीं है, और कोई प्रारूप पर आवेदन आपसे मांगता है इसका अर्थ है कि वह सूचना प्रदान करने में कोई रूकावट पैदा करता है या आनाकानी करता है । इस अधिनियम के अनुसार आप बगैर लिखा आवेदन केवल मौखिक रूप से प्रस्‍तु कर सकते हैं । आवेदन को उचित रीति में लिखना व प्रोसेस करना लोक सूचना अधिकारी व सहायक लोक सूचना अधिकारी की जिम्‍मेवारी है आवेदक की नहीं । आप किसी भी तरीके से सूचना मांग सकते हैं, जिसमें इलेक्‍ट्रानिक रीति भी शामिल है , अर्थात टेलीफोन से, ई मेल से, फैक्‍स से, एस.एम.एस. के जरिये, पंजीकृत डाक से या अन्‍य किसी भी माध्‍यम से अपना आवेदन सम्‍बन्धित लोक सूचना अधिकारी को प्रस्‍तुत कर सकते हैं । यदि आपके आवेदन पर कोई कार्यवाही नहीं की जाती या आपके आवेदन को ग्रहण नहीं किया जाता या आपको सुनाओ नहीं जाता तो आप अधिनियम की धारा 18 के तहत अपनी शिकायत राज्‍य या केन्‍द्रीय सूचना आयोग को भेज सकते हैं ।             

 

प्रश्‍न- मुरैना और भिण्‍ड के कलेक्‍टरों को ऑनलाइन शिकायत की जा सकती है क्‍या यदि हॉं तो तरीका बतायें – अनिल अग्रवाल, लहार भिण्‍ड म.प्र.

प्रश्‍न- मुरैना और भिण्‍ड के कलेक्‍टरों को ऑनलाइन शिकायत की जा सकती है क्‍या यदि हॉं तो तरीका बतायें – अनिल अग्रवाल, लहार भिण्‍ड म.प्र.

Dear Sir ,

                  Can we complaint to Morena/ Bhind Collector Online, Give me procedure – Aaapka Anil Agrawal, Lahar, Bhind.

 

उत्‍तर- प्रिय अनिल भाई, अभी मुरैना और भिण्‍ड के कलेक्‍टरों ने अपनी ई गवर्नेन्‍स सम्‍बन्‍धी या ऑन लाइन समाधान की वेबसाइटें शुरू नहीं की हैं, म.प्र. के केवल कुछ जिलों के कलेक्‍टरों ने ही केवल अभी यह सुविधा प्रदान की है । इण्‍टरनेट की दुनियां में अभी भिण्‍ड मुरैना (सारी चम्‍बल) का जिला प्रशासन बेहद पिछड़ा और चेतनाहीन है । आप सजग व सतर्क प्रशासन के आने तक यह इंतजार करें । वैसे आप ई मेल से अवश्‍य अपनी शिकायत दोनों जिलों के कलेक्‍टरों को भेज सकते हैं । अथवा आप हमारी ई सेवायें इस सम्‍बन्‍ध में प्रयोग करके इन दोनों जिलों के कलेक्‍टरों को अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं । अन्‍य तरीका यह है कि आप म.प्र. शासन के जन शिकायत निवारण विभाग की वेबसाइट का उपयोग करके अथवा हमारी ई सेवा का उपयोग करके म.प्र. के मुख्‍यमंत्री जी को अपनी शिकायत दर्ज करा दें, आपकी शिकायत अपने आप सही जगह पहुँच जायेगी ।

 

प्रश्‍न- क्‍या मैं अपने फोटो आपकी वेबसाइट पर प्रकाशित करवा सकती हूँ – नीलिमा माखीजानी, गांधी नगर ग्‍वालियर म.प्र.

प्रश्‍न- क्‍या मैं अपने फोटो आपकी वेबसाइट पर प्रकाशित करवा सकती हूँ – नीलिमा माखीजानी, गांधी नगर ग्‍वालियर म.प्र.  

Respected Sir,

Can I Publish My Photographs at Your Website?

NEELIMA MAKHIJANI, Gandhi Nagar, Gwalior M.P.

उत्‍तर- नीलिमा जी आप बिल्‍कुल अपने फोटो हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित करवा सकतीं हैं, शर्त यह है कि आपके पारिवारिक या व्‍यक्तिगत निजी प्रकृति के चित्र न हों । सार्वजनिक एवं लोकहित महत्‍व के चित्र अथवा दुर्लभ ऐतिहासिक, प्राकृतिक या नैसर्गिक सौन्‍दर्य अथवा पौरातात्विक महत्‍व के चित्र हम यहॉं प्रकाशित करते हैं । जनसमस्‍याओं, जनशिकायतों, भ्रष्‍टाचार उजागर करने वाले या लोकहित विरोधी घटनाओं के चित्र भी प्रासंगिक रूप से यहॉं प्रकाशित होते हैं ।         

प्रश्‍न-मैं एयरटेल से बहुत परेशान हूँ, समय समय पर बिल भुगतान करता हूँ, कोई शिकायत नंबर बतायें – नीरज कारखुर, बड़ोखर मुरैना म.प्र.

प्रश्‍न-मैं एयरटेल से बहुत परेशान हूँ, समय समय पर बिल भुगतान करता हूँ, कोई शिकायत नंबर बतायें – नीरज कारखुर, बड़ोखर मुरैना म.प्र.

Sir, me airtel se bahut paresaan hoo aur samay samay per rupees bhi bharta hoo koi complaint namber ho to batyai  NEERAJ  KARKHUR, BAHOKHAR MORENA

उत्‍तर- नीरज भाई, अव्‍वल तो आप यह जान लीजिये कि मुरैना में एयरटेल का कोई कार्यालय स्‍वयं का नहीं है । मुरैना में एयरटेल का एक फ्रेंचाइजी है जो कि एक निश्चित अनुबन्‍ध के तहत एयरटेल कम्‍पनी के ब्राण्‍डनाम का उपयोग कर्ता मात्र है । आपको यदि सम्‍बन्धित फ्रेंन्‍चाइजी द्वारा कम्‍पनी की सेवायें संतोषजनक रूप से नहीं दी जा रहीं है तो यह सेवा में कमी या त्रुटि का मामला है और आप इसे उपभोक्‍ता मामलों में कानूनी तौर पर उपभोक्‍ता फोरम मुरैना में मामला दायर कर क्षतिपूर्ति प्राप्‍त कर सकते हैं, एक अच्‍छे अभिभाषक की सेवायें लें अथवा स्‍वयं ही बिना किसी अभिभाषक के एक सादा कागज पर आवेदन लिख कर जिले के उपभोक्‍ता फोरम में लगा दें । दूसरी विधि यह है कि भारत सरकार के उपभोक्‍ता मंत्रालय की वेबसाइट पर ई मेल द्वारा अपनी शिकायत भेज सकते हैं, तीसरा तरीका यह है कि आप कोर सेण्‍टर में ऑनलाइन अपनी शिकायत पंजीकृत करवा सकते हैं, यहॉं आप को एक शिकायत क्रमांक प्राप्‍त होगा और आपकी शिकायत दूर करने के आदेश सम्‍बन्‍धित सेवा कम्‍पनी एयर टेल एवं आपके एयरटेल  फ्रेंन्‍चाइजी को 14 दिवस के भीतर समस्‍या निराकरण कर आपसे लिखवा कर मंगवाया जायेगा, कोर सेण्‍टर द्वारा तीन नोटिस जारी किये जाते हैं, उसके बाद सरकारी तौर पर ऐसी कम्‍पनीयों को ब्‍लैक लिस्‍टेड कर दिया जाता है । चौथा तरीका यह है कि आप हमारी ई सेवाओं का इस्‍तेमाल कर भारत सरकार तथा अन्‍य जगहों पर सीधे ही शिकायत कर सकते हैं । पॉंचवां तरीका यह है कि भारत सरकार के संचार मंत्रालय के लोक शिकायत ई मेल पते पर अपनी शिकायत भेज सकते हैं, छठवां तरीका यह है कि आप एयरटेल की वेबसाइट पर जाकर दिये गये ई मेल पतों और फोन नंबरो पर अपनी शिकायत भेज सकते हैं । सातवां तरीका यह है आप सीधे भारत सरकार को (सभी तरीके यदि नाकामयाब हो जायें तो) लोकशिकायत में प्रधानमंत्री कार्यालय को ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते हैं ।

वैसे आपकी शिकायत की प्रकृति के अनुसार आप एयरटेल कम्‍पनी की वेबसाइट पर से ई मेल पते व फोन नंबर लेकर शिकायत दर्ज करा दें, आपकी शिकायत संभवत: हल हो जायेगी । अन्‍यथा उपभोक्‍ता मामलों में मामला दर्ज करा दें, क्रम से एक के बाद एक कार्यवाही करना चाहिये सभी कार्यवाही एक साथ नहीं करना चाहिये ।      

प्रश्‍न: क्‍या मैं इण्‍टरनेट के जरिये म.प्र. के मुख्‍यमंत्री जी को ऑनलाइन शिकायत कर सकता हूँ, यदि हॉं तो कैसे – प्रभात शर्मा, गणेश पुरा मुरैना म.प्र.

 

प्रश्‍न: क्‍या मैं इण्‍टरनेट के जरिये म.प्र. के मुख्‍यमंत्री जी को ऑनलाइन शिकायत कर सकता हूँ, यदि हॉं तो कैसे – प्रभात शर्मा, गणेश पुरा मुरैना म.प्र.  

महोदय,

       क्‍या में मुख्‍यमंत्री जी से ऑनलाईन शिकायत कर सकता हूं तो आप बतायें और ई-मेल भी बतायें । प्रभात शर्मा, गणेशपुरा मुरैना

 

उत्‍तर – जी हॉं प्रभात जी, आप इण्‍टरनेट के जरिये म.प्र. के मुख्‍यमंत्री को ऑनलाइन शिकायत कर सकते है, इसमें आवश्‍यक रूप से कार्यवाही भी होती है और एक माह के भीतर समस्‍या का निराकरण या समाधान भी हो जाता है, इस सम्‍बन्‍ध में यह सेवा पूर्णत: निशुल्‍क है, आपको शिकायत का एक क्रमांक प्राप्‍त होता है जो कि तुरन्‍त ही शिकायत करते वक्‍त मिल जाता है, इस क्रमांक से अथवा आप अपने नाम से आपकी शिकायत पर हुयी कार्यवाही का ब्‍यौरा किसी भी समय घर बैठे ही जान सकते हैं । मेरी नजर एवं मेरे अनुभव में म.प्र. की यह सर्वश्रेष्‍ठ जनसेवा प्रणाली है जो तकनीकी रूप से और सामाजिक रूप से श्रेष्‍ठतम है । इस सेवा का उपयोग करने के लिये आप हमारी ई सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं जो कि पूरी तरह वर्तमान में निशुल्‍क हैं । वैसे आप सीधे ही इस सेवा का उपयोग म.प्र. शासन के जनशिकायत निवारण विभाग की वेबसाइट से प्रयोग कर सकते हैं । ई मेल पता मुख्‍यमंत्री जी का सार्वजनिक रूप से उपयोग हेतु उपलब्‍ध नहीं है ।